Fortsette samme spor
Mer NAV og FINN endrer ofte lite etter et bevist kandidatgap.
6–18 mnd. typisk tidshorisontKostnaden løper kapasitet, omsetning, overtid, innleie og risiko
01 / Kjerneleveransen
Vi skaffer relevante kandidater til stillinger som mangler dem
Når ordinær utlysning ikke gir mennesker arbeidsgiveren realistisk kan ansette, går vi aktivt ut i markedet og finner dem.
Nøkkelen til salget
Kunden skal forstå at alternativet ikke er «AllCare eller å løse det gratis selv».
Over 80 % av behovene vi får inn er allerede fastlåste caser med få eller ingen relevante kandidater og ofte frafall underveis.
9 av 10
Statistisk sett står stillinger med bevist kandidatgap over fire uker ubesatt i 6 til 18 måneder når arbeidsgiver fortsetter uten profesjonell hjelp.
Det reelle valget: Fortsette en metode som allerede har gitt kandidatgap, eller endre strategi og gå aktivt ut i markedet.
Endre strategi med profesjonelt søk
Vi dekker aktive kandidater, men legger hovedtrykket på passive kandidater gjennom direkte og diskret kontakt.
~90 % kommer denne veien i typiske tunge søk5–8 → 3–5 relevante inn for å sitte igjen med motiverte kandidater
MåletKunden skal forstå at å fortsette som nå ikke er gratis, men sannsynligvis den tregeste, dyreste og mest risikable veien. Formidle faktaene troverdig og relasjonsbasert, tilpasset mottaker. Ikke les dem opp ordrett.
Resultater fra faktiske leveranser
Gjennomsnitt og leveranseeksempel
Tallene viser to forskjellige ting: gjennomsnittet på tvers av leveranser over seks måneder, og ett konkret eksempel som viser hvordan en enkelt leveranse kan se ut.
Snitt siste seks månederkandidater til intervju per leveranseGjennomsnitt målt på gjennomførte leveranser over en periode på seks måneder.
Leveranseeksempelrelevante kandidater til intervju på én ukeEtter to måneder uten søkere fikk kunden syv relevante kandidater til intervju den første uken etter at vi startet søket.
Slik starter salget
Fra kandidatgap til tilbud
Retningen er fast. Ordlyden tilpasses kunden.
01Les leadetForstå rollen, signalet og hvem du skal kontakte.
02Bekreft kandidatgapetAvklar om de har noen de realistisk kan ansette.
03Gjør konsekvensen tydeligVis hvorfor samme spor ofte betyr lang tid, fortsatt kostnad og risiko.
04Gå til tilbudNår behovet er reelt, avtal tilbud og konkret oppfølging.
02 / Salg og tilbud
Fra lead til beslutning
Finn kandidatgapet, gjør konsekvensen tydelig, gå til tilbud og følg opp til kunden har tatt en beslutning.
Målet: For riktige leads skal kunden forstå at å fortsette alene normalt er det tregeste, dyreste og mest risikable alternativet.
Før du ringer
Velg riktig lead
Les rollen, kontaktpersonen og hvorfor leadet er relevant. Avtalte oppfølginger prioriteres først.
Ring i sterke vinduer
Tirsdag til torsdag 09.30 til 11.00 og 13.15 til 14.45 gir normalt best sannsynlighet for gode samtaler.
Ha ett hovedspørsmål
Har de noen de realistisk kan ansette, eller er kandidatgapet fortsatt uløst?
En god første samtale kan ende med at kunden får tilbudet samme dag.
Internt sikter vi mot å få tilbud klart raskt, normalt innen én time når rolle, behov og rammer er avklart. Det er en intern målsetting, ikke et kundeløfte. Avtal gjerne oppfølgingen før samtalen avsluttes.Åpning
Eksempel med EirikUtgangspunkt, ikke manus
Hei, Anne, Eirik Fink her.
Pause.
Ringer på annonsen dere har ute etter tannlege. Vi jobber med rekruttering innen helse, og lurte på hvordan søknadsbildet ser ut hos dere nå?
Pause. Gi rom til svar.
Hvis ja eller kanskje: Skjønner. Hvordan har responsen vært så langt, har dere noen dere realistisk kan ansette?
Bruk strukturen som et utgangspunkt og tilpass ordlyden til egen stil og kundens respons. Poenget er ikke å skjule hvem du er, men å starte med relevant kontekst før en lengre presentasjon av selskapet.
Samtalekart
01
Åpning
Koble deg raskt til den konkrete stillingen. Hold det kort, og gi kunden rom til å svare før du forklarer mer.
02
Diagnose
Finn ut om de faktisk har et kandidatproblem, hvor stort det er og hva som må til for at de kan gå videre.
03
Gjør valget tydelig
Knytt tid, kostnad og risiko ved å fortsette alene til situasjonen kunden nettopp beskrev.
04
Neste steg
Når behovet er reelt, foreslå et konkret tilbud og avtal helst dato eller tidspunkt for oppfølging før dere legger på.
Spørsmål som avklarer saken
Velg bare spørsmålene som avklarer kandidatgapet, konsekvensen, timingen og beslutningen.
StatusHar dere noen dere realistisk kan ansette?
Det viktigste spørsmålet. Antall søkere betyr lite dersom ingen faktisk er aktuelle.
Hvor lengeHvor lenge har dere hatt stillingen ute totalt?
Gir et bilde av hvor lenge behovet har vært uløst.
ResponsHvor mange relevante søkere har dere fått inn til nå?
Skiller søkervolum fra reell kandidattilgang.
FriksjonHvor opplever dere at det stopper opp?
Kan være få søkere, feil kompetanse, geografi, lønn, turnus eller andre forhold.
TimingNår ønsker dere helst å ha noen på plass?
Viser hvor presserende behovet er og når kunden må ta en beslutning.
KandidatprofilHva er må-krav, og hva kjennetegner en kandidat dere faktisk ville gått videre med?
Gir nødvendig informasjon til både tilbud og eventuell leveranse.
Plasser verdien
80 %+av behovene vi får inn er allerede fastlåste søk.
Rundt 90 %av kandidatene i typiske tunge søk kommer via direkte kontakt.
5 til 8relevante kandidater trengs gjerne for å ende med 3 til 5 motiverte.
Eksempel, tilpass etter kundens svar
«Statistisk sett står 9 av 10 stillinger med et bevist kandidatgap over fire uker fortsatt ubesatt i 6 til 18 måneder når man fortsetter uten profesjonell hjelp. Da er ikke alternativet gratis: vakansen fortsetter å koste. Den andre veien er å endre strategi og gå aktivt ut i markedet, der rundt 90 % av kandidatene i typiske tunge søk kommer gjennom direkte og diskret kontakt.»
Dette er fakta og retning, ikke et manus. Tilpass ordvalg, trykk og rekkefølge til mottaker, relasjon og situasjon.Ønsket sluttpunkt: Kunden ser at mer av samme strategi er et dårligere alternativ enn å endre tilnærming.
Gå videre
Før tilbudet lages
Rollen
Stilling, omfang, sted og ønsket oppstart.
Kandidatgapet
Hvilke kandidater de faktisk mangler, og hva prosessen har gitt.
Kravene
Autorisasjon, kompetanse, erfaring og andre avgjørende kriterier.
Neste beslutning
Hvem vurderer tilbudet, og når kunden kan ta stilling.
Tilbud og pris
Standardmodellen
Oppstart og honorar ved ansettelse
Kunden betaler første fase ved oppstart. Videre honorar faktureres bare dersom kunden ansetter, engasjerer eller på annen måte knytter til seg en kandidat vi har presentert.
Normal oppstart12 000 til 15 000 kr
Hvis ingen ansettelseIngen videre kostnad
Selgers provisjon20 prosent av hver innbetaling
Hvorfor vi foretrekker denLav terskel for oppstart og finansiering av første fase
Alternativ ved sterk motstand
No cure no pay
Ingen betaling ved oppstart. Honoraret utløses bare dersom kunden ansetter en kandidat vi har presentert. Modellen brukes først når risikoen ved oppstartsbetaling er den reelle hindringen.
UtgangspunktIkke modellen vi leder med
Selgers provisjon30 prosent ved faktisk innbetaling
RisikoIngen betaling dersom kunden ikke ansetter
Se typiske totalrammer ved ansettelse
| Rolle eller type | Totalramme ved ansettelse |
|---|---|
| Tannpleier, vernepleier eller lavere helseautorisasjon | 50 000 til 80 000 kr |
| Sykepleier, helsesykepleier, natt eller distrikt | 60 000 til 90 000 kr |
| Jordmor, operasjon, anestesi eller intensiv | 70 000 til 120 000 kr |
| Privat tannlege | 70 000 til 130 000 kr |
| Fastlege, psykologspesialist, psykiater eller radiolog | 100 000 til 200 000 kr eller mer |
Når kunden spør om pris
Standardtilbudet har en oppstartsdel som normalt ligger mellom 12 000 og 15 000 kr. Resten betales bare dersom dere ansetter en kandidat vi har presentert. Den konkrete totalrammen avhenger av rollen og settes i tilbudet.
Når kunden reagerer på oppstartsrisiko
Hvis oppstartsbetalingen er det som stopper saken, kan vi vurdere no cure no pay som et alternativ. Jeg avklarer modellen før vi sender tilbudet.
Ramme: Ikke gi rabatt, sette endelig pris, endre modell eller love no cure no pay uten avklaring. Oppstart over normalrammen og andre særskilte priser avklares internt. Du avdekker behovet og får frem tilbudsmuligheten. Vi utformer det konkrete tilbudet.
Oppfølging av tilbud
Avtalt i første samtale
Ring på tidspunktet dere avtalte. Gå direkte til hva kunden tenker om tilbudet og hva som gjenstår før oppstart.
Tilbudet må vurderes internt
Avklar hvem som beslutter, hva de trenger for å ta stilling, og sett en ny konkret dato.
Motstand mot oppstartsrisiko
Avklar om dette er den reelle hindringen. No cure no pay kan vurderes som alternativ etter intern avklaring.
Eksempel på tilbudsoppfølgingDa vi snakket sammen var hovedproblemet at dere ikke hadde en kandidat dere realistisk kunne ansette. Hvordan vurderer dere tilbudet, og hva må være avklart før dere kan starte søket?
Unngå tom oppfølging: Ikke ring bare for å spørre om kunden har sett e-posten. Koble samtalen til kandidatbehovet, tilbudet og beslutningen.
03 / Provisjonsmodell
Slik tjener du på salgene
Ren provisjon av faktisk kundeinnbetaling. Standardmodellen gir provisjon ved oppstart og eventuell senere betaling. No cure no pay gir provisjon først ved ansettelse og betaling.
Provisjon og innbetaling
Provisjon utløses hver gang kunden betaler
Ved en modell med oppstart får du første provisjon når oppstartsbeløpet er innbetalt. Du trenger ikke vente til kandidaten er ansatt.
01Kunden starterOppdraget avtales.
02Oppstart betalesFørste faktura innbetales.
03Første provisjonDu får avtalt andel av oppstartsinnbetalingen.
04Eventuell ansettelseResterende honorar faktureres.
05Ny provisjonDu får avtalt andel når sluttbeløpet betales.
01Kunden starterIngen oppstartsbetaling.
02Vi levererKandidater finnes og presenteres.
03Ansettelse og betalingHonoraret betales når kunden ansetter.
04ProvisjonDu får avtalt andel av innbetalingen.
Slik tjener du på salgene
Ren provisjon av faktisk kundeinnbetaling
Det er ingen fast månedslønn i rollen. På standardmodellen beregnes provisjonen av hver betaling kunden faktisk gjør. Det betyr at oppstartsbetalingen gir første provisjon, og resterende provisjon kommer dersom oppdraget løses og kunden betaler resten.
Av oppstartsbetalingen og 20 % av eventuell senere kundeinnbetaling.
Av faktisk innbetaling når kunden ansetter og betaler, dersom denne modellen er avtalt.
Provisjonen opptjenes først når den aktuelle kundeinnbetalingen er mottatt av AllCare.
Provisjon beregnes separat av hver faktisk innbetaling.
Eksempel på standardmodell
Praktisk forskjell: På standardmodellen får du første provisjon når oppstartsbetalingen er mottatt. Resten av provisjonen kommer bare dersom oppdraget utløser videre betaling. No cure no pay har høyere prosentsats, men ingen provisjon før kunden faktisk ansetter og betaler.
Utbetaling: Opptjent provisjon utbetales normalt innen 14 dager etter at kundeinnbetalingen er mottatt, og senest ved førstkommende månedlige lønnskjøring. Provisjonen behandles som bruttolønn med ordinært skattetrekk og feriepenger. Dersom en faktura ikke betales, krediteres eller refunderes, reduseres provisjonsgrunnlaget tilsvarende.
04 / CRM og drift
Oppfølging, kontroll og læring
CRM skal gjøre neste handling åpenbar. Aktivitet og konvertering brukes til å finne hvor salget stopper og hva som bør forbedres.
Aktive
Leads med videre arbeid blir i Aktive, også når tilbud er sendt eller oppfølging er avtalt.
Salg
Brukes først når kunden faktisk har kjøpt. Da flyttes saken ut av den aktive arbeidslisten.
Avsluttet
Brukes når saken er ferdig eller uaktuell, også når den avsluttes uten kontaktforsøk.
Hold statusen konkret: Bruk blant annet Ring igjen, Oppfølging avtalt, Tilbud må lages, Tilbud klar og Tilbud sendt. «Dialog åpnet» brukes ikke. Salg og Avsluttet brukes når saken faktisk er ferdig.
Se alle CRM-feltene og hvordan de brukes
| Felt | Hvordan det brukes |
|---|---|
| Prioritet | Brukes til arbeidsrekkefølge sammen med status, avtalte oppfølginger og kontaktpunkter. |
| Status | Viser hvor saken står nå. Oppdater når neste arbeidsfase endrer seg, for eksempel Ring igjen, Oppfølging avtalt, Tilbud må lages, Tilbud klar eller Tilbud sendt. |
| Neste handling | Beskriver hva som faktisk skal gjøres videre, for eksempel Ring igjen, Følg opp eller Følg opp tilbud. |
| Dato for neste oppfølging | Datoen selger selv fyller inn når en konkret oppfølging er avtalt eller planlagt. Dette er ikke det samme som Frist. |
| Kontaktpunkter | Antall dokumenterte kontaktpunkter eller kontaktforsøk. CRM-logikken oppdaterer feltet når en statusendring krever telefonkontakt. «Avsluttet uten kontaktforsøk» skal ikke telle som kontaktpunkt. |
| Kontaktperson | Personen du faktisk skal kontakte hos arbeidsgiveren. |
| Tlf | Telefonnummer til kontaktpersonen. |
| E-post | E-postadressen som brukes i dialogen. |
| Link | Lenke til den aktuelle stillingsannonsen eller kilden. |
| Frist | Søknadsfristen eller annonsefristen. Skal ikke brukes som dato for salgsoppfølging. |
| Sektor | Viser hvilken sektor arbeidsgiveren tilhører og kan brukes i filtrering og prioritering. |
| Navn på annonse | Stillingen eller annonsetittelen leadet gjelder. |
| Hvorfor relevant | Bakgrunnen for at leadet ble vurdert som aktuelt. Leses før kontakt og brukes til å stille bedre spørsmål. |
| Tilbudslenke | Legges inn når tilbudet er klart eller sendt, slik at det er raskt tilgjengelig ved oppfølging. |
| Annet | Brukes kun til relevant informasjon som ikke passer naturlig i de andre feltene. |
Riktig registrering
Ring igjen
Status: Ring igjen
Neste handling: Ring igjen
Notat: Ingen kontakt. Nytt forsøk i neste gode kontaktvindu.Oppfølging avtalt
Status: Oppfølging avtalt
Neste handling: Følg opp
Dato for neste oppfølging: 21.08.2026
Notat: Har interne intervjuer først. Ingen aktuell kandidat per nå. Følg opp etter intern avklaring.Tilbud må lages
Status: Tilbud må lages
Neste handling: Klargjør tilbud
Notat: Privat tannlege, 100 % i Kristiansand. Ingen kandidat de realistisk kan ansette etter ordinær utlysning. Ønsket oppstart snarest. Må ha norsk autorisasjon, klinisk erfaring er ønskelig. Standardmodell er relevant. Klinikkleder ønsker konkret tilbud i dag og tar beslutningen sammen med eier.Tilbud sendt
Status: Tilbud sendt
Neste handling: Følg opp tilbud
Dato for neste oppfølging: 22.08.2026
Tilbudslenke: Lagt inn i CRM
Notat: Tilbud sendt på rekruttering av privat tannlege, 100 % i Kristiansand. Behovet er fortsatt åpent, ingen aktuell kandidat nå. Ønsket oppstart snarest. Må ha norsk autorisasjon. Standardmodell gjennomgått uten tydelig prisinnvending. Klinikkleder vurderer med eier før oppfølgingen.God standard: Et varmt lead skal ha riktig status, relevant neste handling, en konkret dato når oppfølging er nødvendig og et kort notat med det som faktisk påvirker neste kontakt eller tilbudet som skal lages.
Aktivitetsnivå
Under 15Nye leads per uke
Gir ofte få samtaler og lite datagrunnlag. Resultatene kan i stor grad påvirkes av tilfeldigheter.
20 til 39God læringsrytme
Gir flere samtaler og raskere innsikt i hva som fungerer, uten at oppfølgingen nødvendigvis mister kvalitet.
40+Sterkt nivå
Høyt volum når aktive leads fortsatt følges opp og CRM holdes ryddig.
Leadflyt: Leads legges direkte i selgerens CRM-fil. Nye leads fylles på der etter behov. Det er ingen skjult arbeidsliste du skal forholde deg til; bruk CRM-filen din og feltene der til å styre arbeidet.
Tallene vi følger
Utgående anrop
Hvor mange telefonforsøk som faktisk er gjennomført.
Samtaler
Hvor mange ganger du faktisk får dialog med kunden.
E-post
Hvor mange relevante e-poster som sendes som del av salgsarbeidet.
Info sendt
Viser når kunden har fått informasjon, men saken ennå ikke nødvendigvis har et konkret tilbud.
Oppfølging avtalt
Hvor mange dialoger som er flyttet til et konkret neste steg med dato.
Tilbud
Hvor mange reelle salgsmuligheter som har kommet frem til tilbud.
Salg
Brukes når kunden faktisk har kjøpt.
Avsluttet
Viser saker som er ferdige eller ikke lenger skal bearbeides.
Slik bruker vi tallene: Målet er ikke å telle for tellingens skyld. Tallene brukes til å se hvor det er mest å hente: om du trenger flere kontaktforsøk, bedre timing, flere avtalte oppfølginger eller bedre konvertering fra dialog til tilbud og salg.
05 / Tilbakemeldinger
Spørsmål og tilbakemeldinger
Ser du noe som kan gjøres bedre, er noe uklart, eller har du en erfaring fra kundesamtaler vi bør lære av? Send det inn. Gode tilbakemeldinger brukes til å forbedre arbeidsmåten for alle.
Dette er ikke rapportering eller kontroll.
Bruk skjemaet når du trenger en avklaring eller ser noe som kan gjøre salgsarbeidet enklere, tydeligere eller mer effektivt.Tips: Konkrete eksempler er mest nyttige. Hvis noe skjedde i en kundesamtale, beskriv kort situasjonen, hva kunden sa og hva du er usikker på.